Anasayfa / Hizmetlerimiz
Bilgisayarınızdan ağ altyapınıza, güvenlik duvarınızdan kurumsal e-postanıza kadar — işletmenizin bilişim ihtiyaçlarını tek çatı altında, tek muhatapla çözüyoruz. 2000 yılından bu yana İstanbul'da saha tecrübesiyle.
Hizmet Alanlarımız
Her hizmeti tek tek de alabilirsiniz, tümünü birlikte de. Detaylarını görmek için bir hizmete tıklayın.
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar, işletim sistemleri ve ofis uygulamaları. Çağrı başı servis, uzaktan bağlantıyla destek veya yıllık bakım anlaşması — çalışma şeklinizi siz seçersiniz.
Bu başlık altındaki hizmetler
Düzenli destek ihtiyacınız varsa bakım anlaşması, tek seferlik arızalarda çağrı başı servis daha uygun olur. Hangisinin size uyduğunu birlikte belirleyelim.
Ofisinizin sinir sistemi. Kablolamadan Wi-Fi kapsamasına kadar uçtan uca ağ altyapısı kurulumu ve yönetimi.
Ağınızın kapısında duran güvenlik katmanı. Yasal log yükümlülüğünüzü karşılar, personel internet kullanımını denetler.
Önce riski analiz eder, sonra kamerayı yerleştiririz. Gereğinden fazla kamera değil, doğru noktaya doğru kamera.
Veri kaybı çoğu işletme için geri dönüşü olmayan bir kayıptır. Yedeğiniz olsun, üstelik test edilmiş olsun.
Kendi alan adınızla e-posta: [email protected]. Kurumsal bir izlenim, üstelik spam klasörüne düşmeyen.
Ziyaretçinin aradığını hızlıca bulduğu siteler. Tasarımda süs değil, kullanılabilirlik önceliğimiz.
Nasıl Çalışıyoruz
Hangi hizmeti alırsanız alın süreç aynı işler: önce ihtiyacı anlarız, sonra çözümü kurarız, sonra arkasında dururuz.
Telefonda ya da yerinde mevcut durumu görürüz. Kaç kullanıcı, hangi cihazlar, hangi sorunlar — resmi netleştiririz.
İhtiyaca uygun çözümü ve alternatiflerini yazılı olarak sunarız. Gereksiz donanım önermeyiz; bütçenize göre kademeleyebiliriz.
İşinizi aksatmayacak şekilde planlarız — gerekirse mesai dışında çalışırız. Kurulum sırasında sizi bilgilendirerek ilerleriz.
Kurulan sistemi birlikte test eder, kullanımını ekibinize gösteririz. Şifre ve yapılandırma bilgilerini yazılı teslim ederiz.
Kurulumdan sonra da aynı numaradasınız. Uzaktan bağlantı, yerinde müdahale veya bakım anlaşmasıyla devam ederiz.
Kimler İçin
Aşağıdakilerden birine benziyorsanız, benzer bir kurulumu daha önce yapmışız demektir.
5–50 kullanıcılı muhasebe, hukuk, mimarlık ve danışmanlık ofisleri. Ağ, yedekleme, kurumsal mail ve düzenli bakım tek pakette.
Birden fazla lokasyonu olan perakende işletmeler. Şubeler arası VPN, merkezi kamera izleme ve misafir Wi-Fi'si için 5651 loglama.
Geniş alanda kesintisiz Wi-Fi kapsaması, dayanıklı kablolama, giriş-çıkış kamera kaydı ve el terminali entegrasyonu.
Evden çalışanlar ve bireysel kullanıcılar. Bilgisayar arızası, internet-Wi-Fi sorunu, veri yedekleme ve ev güvenlik kamerası.
Teknoloji & Markalar
Tek markaya bağlı değiliz. İhtiyacınıza ve bütçenize en uygun olanı öneririz — kurduğumuz her ürünün arkasında yedek parça ve destek zinciri olmasına dikkat ederiz.
Neden Service Bilgisayar
Sık Sorulan Sorular
Evet. Network, kamera, firewall ve yedekleme gibi altyapı işlerinde yerinde keşif yapmadan sağlıklı bir teklif vermek mümkün değil. Keşif sonrası ihtiyacınızı ve alternatifleri yazılı olarak sunuyoruz.
Elbette. Hizmetlerimiz birbirinden bağımsız alınabilir — sadece kamera kurulumu ya da sadece kurumsal mail hizmeti isteyebilirsiniz. Birden fazla hizmeti birlikte aldığınızda ise sistemler birbiriyle uyumlu kurgulanır ve tek noktadan yönetilir.
İkisi de. Yazılım kaynaklı sorunların büyük kısmını uzaktan bağlantı programıyla, siz beklemeden çözüyoruz. Donanım arızası, kurulum ve kablolama gibi işlerde ise yerinde hizmet veriyoruz. Bakım anlaşması olan müşterilerimiz uzaktan destekten ücretsiz yararlanır.
Merkezimiz Zeytinburnu / İstanbul'da. Yerinde servis hizmetimizi ağırlıklı olarak İstanbul Avrupa Yakası genelinde veriyoruz. Anadolu Yakası ve şehir dışı talepleriniz için bizimle görüşün — uzaktan destek ise konumdan bağımsız olarak verilebiliyor.
Çünkü aynı hizmet, iki farklı işletmede çok farklı maliyetlere sahip olabiliyor. 10 kişilik bir ofisin ağ kurulumu ile 3 şubeli bir mağazanınki aynı fiyat olamaz. Gerçekçi olmayan bir rakam vermek yerine, ihtiyacınızı öğrenip size özel teklif hazırlıyoruz — keşif ve teklif aşaması için ücret talep etmiyoruz.
Veriyoruz. Başka bir firmanın kurduğu ağ, kamera veya sunucu sistemini devralabiliyoruz. İlk adım olarak mevcut kurulumu inceleyip durum tespiti yapıyor, eksik veya riskli gördüğümüz noktaları size raporluyoruz. Sonrasında ister sadece destek verelim, ister iyileştirme yapalım.
Evet. Tüm hizmetlerimiz için kurumsal fatura düzenliyoruz. Bakım anlaşması gibi süreklilik gerektiren hizmetlerde ise kapsamı, süresi ve karşılıklı yükümlülükleri net biçimde belirtilen yazılı sözleşme yapıyoruz.
Müşterilerinize internet erişimi sunuyorsanız (kafe, otel, restoran, mağaza, bekleme salonu vb.) 5651 sayılı kanun kapsamında erişim kayıtlarını tutma yükümlülüğünüz bulunuyor. Bu, hem kimlik doğrulamalı bir hotspot sistemi hem de logların usulüne uygun saklanmasını gerektiriyor. Firewall & Proxy hizmetimiz tam olarak bu ihtiyacı karşılıyor.
Durumunuzu anlatın, size en uygun çözümü birlikte belirleyelim. Keşif ve teklif için ücret almıyoruz.