0212 416 29 02 0532 786 74 47 Pzt–Cuma 09:00–19:00 Cmt 10:00–15:00

Anasayfa / Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz

Bilgisayarınızdan ağ altyapınıza, güvenlik duvarınızdan kurumsal e-postanıza kadar — işletmenizin bilişim ihtiyaçlarını tek çatı altında, tek muhatapla çözüyoruz. 2000 yılından bu yana İstanbul'da saha tecrübesiyle.

2000'den beri25 yılı aşkın saha tecrübesi
9×5 destekMesai saatleri içinde müdahale
Yerinde servisİstanbul Avrupa Yakası geneli
Tek muhatapTüm altyapı tek elden yönetilir

Hizmet Alanlarımız

İşletmenizin ihtiyacına göre kurgulanan çözümler

Her hizmeti tek tek de alabilirsiniz, tümünü birlikte de. Detaylarını görmek için bir hizmete tıklayın.

Network Çözümleri

Ofisinizin sinir sistemi. Kablolamadan Wi-Fi kapsamasına kadar uçtan uca ağ altyapısı kurulumu ve yönetimi.

  • Yapısal kablolama, patch panel ve kabinet montajı
  • Switch, router ve access point yapılandırması
  • Wi-Fi kapsama ölçümü ve ölü nokta giderme
  • VLAN, IP planlama ve misafir ağı ayrıştırma
  • Şubeler arası bağlantı ve internet yedekliliği
Detaylı bilgi

Firewall & Proxy Çözümleri

Ağınızın kapısında duran güvenlik katmanı. Yasal log yükümlülüğünüzü karşılar, personel internet kullanımını denetler.

  • 5651 sayılı kanuna uygun loglama ve SMS doğrulamalı hotspot
  • UTM / donanım firewall kurulumu ve kural yönetimi
  • İçerik filtreleme, site kategorisi engelleme
  • Bant genişliği yönetimi ve kullanıcı bazlı raporlama
  • Evden çalışma ve şubeler için VPN (IPSec / SSL)
Detaylı bilgi

Kamera & Güvenlik Sistemleri

Önce riski analiz eder, sonra kamerayı yerleştiririz. Gereğinden fazla kamera değil, doğru noktaya doğru kamera.

  • Yerinde risk analizi ve kamera yerleşim planı
  • IP / AHD kamera, NVR-DVR ve PoE switch kurulumu
  • Gece görüşü, hareket algılama ve bölge tanımlama
  • Telefondan canlı izleme ve kayda erişim
  • Kayıt süresi planlaması ve depolama boyutlandırma
Detaylı bilgi

Yedekleme & Bulut Çözümleri

Veri kaybı çoğu işletme için geri dönüşü olmayan bir kayıptır. Yedeğiniz olsun, üstelik test edilmiş olsun.

  • Otomatik ve artan (incremental) yedekleme kurulumu
  • NAS ile yerel yedek, bulut ile dış lokasyon yedeği
  • Sunucu ve sanal makine imaj yedekleri
  • Geri dönüş (restore) testi — yedeğin çalıştığının kanıtı
  • Fidye yazılımına karşı sürüm ve izolasyon koruması
Detaylı bilgi

Kurumsal Mail Hizmeti

Kendi alan adınızla e-posta: [email protected]. Kurumsal bir izlenim, üstelik spam klasörüne düşmeyen.

  • Alan adınıza özel sınırsız e-posta hesabı açımı
  • SPF, DKIM ve DMARC ayarı — mailleriniz spam'e düşmez
  • Spam ve virüs filtreleme, kara liste takibi
  • Outlook, telefon ve web arayüzünde eşzamanlı erişim
  • Mevcut maillerinizin kayıpsız taşınması (migrasyon)
Detaylı bilgi

Web Tasarım & Hosting

Ziyaretçinin aradığını hızlıca bulduğu siteler. Tasarımda süs değil, kullanılabilirlik önceliğimiz.

  • Kurumsal tanıtım ve ürün katalog siteleri
  • Mobil uyumlu, hızlı açılan sayfa tasarımı
  • Ekstra güvenlik paketli hosting ve SSL sertifikası
  • Alan adı tescili ve DNS yönetimi
  • Google'da bulunabilirlik için temel SEO kurulumu
Detaylı bilgi

Nasıl Çalışıyoruz

Tahminle değil, yerinde tespitle başlarız

Hangi hizmeti alırsanız alın süreç aynı işler: önce ihtiyacı anlarız, sonra çözümü kurarız, sonra arkasında dururuz.

Keşif

Telefonda ya da yerinde mevcut durumu görürüz. Kaç kullanıcı, hangi cihazlar, hangi sorunlar — resmi netleştiririz.

Analiz & Teklif

İhtiyaca uygun çözümü ve alternatiflerini yazılı olarak sunarız. Gereksiz donanım önermeyiz; bütçenize göre kademeleyebiliriz.

Kurulum

İşinizi aksatmayacak şekilde planlarız — gerekirse mesai dışında çalışırız. Kurulum sırasında sizi bilgilendirerek ilerleriz.

Test & Teslim

Kurulan sistemi birlikte test eder, kullanımını ekibinize gösteririz. Şifre ve yapılandırma bilgilerini yazılı teslim ederiz.

Sürekli Destek

Kurulumdan sonra da aynı numaradasınız. Uzaktan bağlantı, yerinde müdahale veya bakım anlaşmasıyla devam ederiz.

Kimler İçin

Farklı ölçekte işletmelerle çalışıyoruz

Aşağıdakilerden birine benziyorsanız, benzer bir kurulumu daha önce yapmışız demektir.

Ofisler ve bürolar

5–50 kullanıcılı muhasebe, hukuk, mimarlık ve danışmanlık ofisleri. Ağ, yedekleme, kurumsal mail ve düzenli bakım tek pakette.

Mağazalar ve şubeler

Birden fazla lokasyonu olan perakende işletmeler. Şubeler arası VPN, merkezi kamera izleme ve misafir Wi-Fi'si için 5651 loglama.

Depo ve üretim tesisleri

Geniş alanda kesintisiz Wi-Fi kapsaması, dayanıklı kablolama, giriş-çıkış kamera kaydı ve el terminali entegrasyonu.

Ev-ofis ve bireysel

Evden çalışanlar ve bireysel kullanıcılar. Bilgisayar arızası, internet-Wi-Fi sorunu, veri yedekleme ve ev güvenlik kamerası.

Teknoloji & Markalar

Sektör standardı ürünlerle çalışıyoruz

Tek markaya bağlı değiliz. İhtiyacınıza ve bütçenize en uygun olanı öneririz — kurduğumuz her ürünün arkasında yedek parça ve destek zinciri olmasına dikkat ederiz.

Kamera & Güvenlik

Network & Kablosuz

Firewall & Proxy

Antikor

Yedekleme & Depolama

Sunucu, İstemci & Yazılım

Windows Server
2000Kuruluş yılı
7Ana hizmet alanı
9×5Mesai saatleri müdahale
%100Windows & Mac desteği

Neden Service Bilgisayar

İyi kurulmuş bir sistem, sizi bizi aramak zorunda bırakmaz

  • Tek muhatap, dağınık sorumluluk yokKamerayı başka firma, ağı başka firma kurduğunda sorun çıkınca herkes diğerini gösterir. Hepsi bizdeyse çözüm de bizde.
  • Satış değil, çözüm önerisiİhtiyacınız olmayan donanımı satmayız. Mevcut cihazınız yeterliyse bunu söyler, yükseltme yerine yapılandırma öneririz.
  • Anlaşılır dil, yazılı teslimTeknik jargonla değil, ne yaptığımızı anlatarak çalışırız. Şifreler ve yapılandırma bilgileri size yazılı olarak teslim edilir.
  • Kurulumdan sonra da buradayız2000'den bu yana aynı adreste, aynı telefondayız. Kurduğumuz sistemi yıllar sonra da tanıyor ve destekliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Merak edilenler

Hizmet almadan önce yerinde keşif yapıyor musunuz?

Evet. Network, kamera, firewall ve yedekleme gibi altyapı işlerinde yerinde keşif yapmadan sağlıklı bir teklif vermek mümkün değil. Keşif sonrası ihtiyacınızı ve alternatifleri yazılı olarak sunuyoruz.

Sadece tek bir hizmet alabilir miyim?

Elbette. Hizmetlerimiz birbirinden bağımsız alınabilir — sadece kamera kurulumu ya da sadece kurumsal mail hizmeti isteyebilirsiniz. Birden fazla hizmeti birlikte aldığınızda ise sistemler birbiriyle uyumlu kurgulanır ve tek noktadan yönetilir.

Yerinde mi geliyorsunuz, uzaktan mı destek veriyorsunuz?

İkisi de. Yazılım kaynaklı sorunların büyük kısmını uzaktan bağlantı programıyla, siz beklemeden çözüyoruz. Donanım arızası, kurulum ve kablolama gibi işlerde ise yerinde hizmet veriyoruz. Bakım anlaşması olan müşterilerimiz uzaktan destekten ücretsiz yararlanır.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Zeytinburnu / İstanbul'da. Yerinde servis hizmetimizi ağırlıklı olarak İstanbul Avrupa Yakası genelinde veriyoruz. Anadolu Yakası ve şehir dışı talepleriniz için bizimle görüşün — uzaktan destek ise konumdan bağımsız olarak verilebiliyor.

Fiyatlarınızı neden sitede yayınlamıyorsunuz?

Çünkü aynı hizmet, iki farklı işletmede çok farklı maliyetlere sahip olabiliyor. 10 kişilik bir ofisin ağ kurulumu ile 3 şubeli bir mağazanınki aynı fiyat olamaz. Gerçekçi olmayan bir rakam vermek yerine, ihtiyacınızı öğrenip size özel teklif hazırlıyoruz — keşif ve teklif aşaması için ücret talep etmiyoruz.

Mevcut sistemimizi kuran firma değiliz, yine de destek verir misiniz?

Veriyoruz. Başka bir firmanın kurduğu ağ, kamera veya sunucu sistemini devralabiliyoruz. İlk adım olarak mevcut kurulumu inceleyip durum tespiti yapıyor, eksik veya riskli gördüğümüz noktaları size raporluyoruz. Sonrasında ister sadece destek verelim, ister iyileştirme yapalım.

Kurumsal fatura ve sözleşme düzenliyor musunuz?

Evet. Tüm hizmetlerimiz için kurumsal fatura düzenliyoruz. Bakım anlaşması gibi süreklilik gerektiren hizmetlerde ise kapsamı, süresi ve karşılıklı yükümlülükleri net biçimde belirtilen yazılı sözleşme yapıyoruz.

İşyerimde misafir Wi-Fi'si var, yasal bir yükümlülüğüm var mı?

Müşterilerinize internet erişimi sunuyorsanız (kafe, otel, restoran, mağaza, bekleme salonu vb.) 5651 sayılı kanun kapsamında erişim kayıtlarını tutma yükümlülüğünüz bulunuyor. Bu, hem kimlik doğrulamalı bir hotspot sistemi hem de logların usulüne uygun saklanmasını gerektiriyor. Firewall & Proxy hizmetimiz tam olarak bu ihtiyacı karşılıyor.

Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz?

Durumunuzu anlatın, size en uygun çözümü birlikte belirleyelim. Keşif ve teklif için ücret almıyoruz.

Teklif İsteyin 0212 416 29 02
Google Haritalar'da Service Bilgisayar konumu WhatsApp ile teknik servise yazın